A Bancotel, empresa fundadora do meio de pagamento a hotéis através de Talonário em Espanha, nasce em 1988 com o intuito de prestar um serviço de intermediação entre hotéis e agências de viagens, colocando à disposição dos seus utentes quartos de hotel a condições deveras vantajosas.
Com mais de 20 anos de experiência, o Bancotel tornou-se num meio de pagamento através de Talonário e de e.bancotel (pagamento electrónico de uma reserva) em mais de 50.000 hotéis de 3, 4 e 5 estrelas pertencentes às redes de hotéis espanholas e internacionais de maior prestígio e aos melhores hotéis independentes em 130 países.
Acima de tudo, a Bancotel aposta pelo crescimento do turismo, a partir de uma visão de qualidade, abertura de novos mercados, produtos e serviços.
A Bancotel impulsionou o seu Plano Estratégico 2008-2015, dividido em duas fases e cujas áreas de actuação são: o crescimento tanto a nível orgânico como inorgânico; a inovação, trazendo para o mercado novas soluções ao nível do sector dos meios de pagamento em hotelaria; a expansão internacional tendo a Europa e a América como objectivos principais e a prestação de vantagens paralelas aos meios de pagamento Bancotel, através de novos hábitos de consumo no turismo. Dentro deste âmbito foi criado o laboratório de I+D+i, essencial para aprofundar o conhecimento das tendências dos cidadãos no que respeita a viagens e férias com o objectivo de encontrar soluções de futuro a partir das novas tecnologias.
Hoje em dia a empresa conta com mais de 3 milhões de clientes por ano e trabalha com 15.000 agências de viagens espanholas e internacionais, com as quais se estabeleceu como o melhor parceiro em busca da satisfação do cliente.