Como efectuar uma reserva com o Bancotel?

É muito fácil reservar com o Bancotel.

Poderá efectuar a sua reserva por intermédio da nossa Web www.bancotel.com ou através do nosso Serviço de Call Center, entrando em contacto com os seguintes números:

- Desde Espanha: 902 877 877
- Na Europa (excepto Espanha) e EUA: 00 800 1001 1002
- Desde o México: 555 329 43 33
- No resto do mundo: 0034 91 509 6122

As horas de funcionamento do Call Center (GMT + 1:00) são:

- De Segunda a Sexta-Feira (dias úteis): Das 8h00 às 23h
- Sábados e feriados locais de Madrid: Das 8h00 às 22h00.
- Durante os restantes feriados não hesite em entrar em contacto connosco.

Actualmente existem duas formas de pagamento: o Talão de Cheques Tradicional do Bancotel e o Pagamento Electrónico. Pedimos-lhe encarecidamente para que consulte as condições específicas de cada forma de pagamento.

Caso pretenda, poderá receber as suas confirmações de reserva através de e-mail. Não se esqueça de imprimir uma cópia da reserva e apresentá-la no dia de chegada ao hotel.

Lembre-se que todos os pedidos que aparecem no campo "Observações", não estão confirmados. Se precisar de efectuar um pedido especial, entre em contacto com o hotel.

Se solicitar uma cama extra para uma criança com menos de 12 anos e o nosso sistema não puder confirmar a disponibilidade da mesma, entre em contacto connosco ou com o hotel para que possa certificar a disponibilidade de cama extra.

Para que lhe possamos oferecer um melhor serviço, actualize sempre os seus dados pessoais.

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